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プライバシーポリシー
制定日: 2026年11月12日
KUDs(以下「運営者」)は、ゲーム「ぺちぺちペンギン」(Web 版、iOS 版、Android 版。以下「本サービス」)で扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。本サービスは、日本にいる方に向けて提供しています。英語の表示は、日本にいて英語を使う方のためのものです。
1. 基本の考え方
- 本サービスは、遊ぶために氏名、住所、電話番号をお聞きしません。ただし、次のときは、メールアドレスや名前などを扱います。
- Web 版で購入するとき: メールアドレスとカードの情報などを、Stripe の画面に入力していただきます。カードの番号は運営者に届きません。メールアドレスは、Stripe からの購入の知らせに含まれて運営者のサーバーを通りますが、読まず、保存もしません。運営者は、Stripe の管理画面でメールアドレスと購入の内容を見ることができます(2.4)
- Apple または Google でサインインするとき: サインインの結果に名前やメールアドレスが含まれることがありますが、確かめるだけで保存しません(2.5)
- お問い合わせのとき: メールアドレス、書いていただいた内容、添えていただいた写真を受け取ります(2.10)
- 本サービスと通信するときは、IP アドレスが運営者のサーバーに届きます(2.11)。
- オンラインの機能を使ったことのない方が、コンピューターとの対戦や 1 台の端末での 2 人の対戦で遊ぶときは、試合の内容を運営者のサーバーに送りません。ただし、「遊び方の数」に「送る」と答えた方の回数(2.6)は、1 人で遊んだ分も送ります。Web 版では、ページを開くときの通信とアクセスの解析があります(2.7、2.11)。
- オンラインの機能を一度でも使った方は、1 人で遊ぶときも、タイトルの画面などで運営者のサーバーと通信します(毎日の報酬、残高、★の報酬、フレンドのオンラインの表示など。2.8)。
- 運営者が集めた情報は、広告やトラッキング(ほかのアプリやウェブサイトをまたいで利用者を追うこと)には使いません。今後のアプリの更新で入れる予定の広告は Google の AdMob が表示し、そのために Google が端末から集める情報は 2.9 に書きます。
2. 集める情報
2.1 オンラインの機能を使ったとき
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| 仮の ID | 端末で作る番号。オンラインの機能を初めて使ったときに作ります |
| 名前 | 本サービスが用意した言葉の組み合わせの番号(例: 「白いフクロウ」)。自由な文字は入力できません |
| 言語と国 | 遊んでいる言語。国は、通信の入口(Cloudflare)が通信から判定したもの(国より細かい位置は使いません) |
| 試合の記録 | 対戦の結果、トロフィーと帯、試合ごとの操作の記録(リプレイと、計算のずれや不正の確認に使います)。合計の数の使い方は、この表の下に書きます |
| 不正の記録 | 計算のずれが続いたことなど |
| 引き継ぎコード | ハッシュだけを保存します。24 時間で使えなくなり、そのあとの毎日の処理で消します |
試合の記録と仮の ID から、次の日や 7 日後にまた遊んだ人の割合などの合計の数を出して、本サービスの改善に使います。ひとりひとりの遊び方を見ることはありません。この数には、「遊び方の数」の答えにかかわらず、オンラインで試合をした方が入ります。
2.2 フレンドの機能
フレンドの番号(9 桁の数字)、フレンドとの関係(フレンド・申し込み・ブロック)とその日時、フレンドからの誘いを受けるかの設定、最後にゲームを開いた日時、最後の試合で使ったキャラクターを記録します。フレンドには、名前、オンラインか・試合中か・最後に来た日、今のシーズンのトロフィーと帯、最後に使ったキャラクターが表示されます。オンラインかどうかは、ゲームを開いている間だけサーバーが持ち、保存しません。
2.3 ゴースト
最近遊んだ利用者の名前、選んだキャラクター・衣装・レベル・対戦レベル・トロフィーを、相手が見つからなかったほかの利用者の対戦相手(ゴースト)の見た目として使います。動きはコンピューターが操作し、ゴーストであることを表示します。ゲーム内の「設定」の「ゴーストに姿を貸す」で断ることができ、断ると写しを消します。14 日より前に遊んだ方の見た目は使いません。
2.4 ゲーム内の通貨・アイテムと購入
- コイン、ジェム(有償と無償を分けて)、持ち物、キャラクターのレベル、対戦レベル、宝箱、シーズンパスの進み、ミッション、それらの増減の記録(いつ、何を得て、何に使ったか)
- 購入したとき: 購入の記録(品、金額、日時、ストアまたは Stripe の取引の番号)
- 初めて購入するとき、または年齢が分からないまま初めて広告を見るとき: 生まれた年と月(未成年の方の 1 か月の購入の上限と、13 歳未満の方の扱い(7 章)のため。生まれた日は聞きません)
- クレジットカードの番号などの支払いの情報は、Apple、Google、Stripe が扱い、運営者は受け取りません
- Web 版で購入するとき: メールアドレスとカードの情報などを Stripe の画面に入力していただきます。カードの番号は運営者に届きません。メールアドレスは、Stripe からの購入の知らせに含まれて運営者のサーバーを通りますが、読まず、保存もしません。運営者は、Stripe の管理画面でメールアドレスと購入の内容を見ることができます。運営者から Stripe には、購入ごとの参照番号と品の番号を渡します(仮の ID は渡しません)
- アプリ版で購入するとき: 運営者から RevenueCat に、仮の ID を渡します。購入の記録は RevenueCat を通して確かめます
2.5 サインイン(Apple・Google でサインインした方だけ)
サインインの種類(Apple か Google)、その中での利用者の番号、どのアプリ・ウェブサイトからサインインしたか、サインインをつないだ日時を保存します。Apple では、アカウントを削除するときに Apple との連携を取り消すためだけに、更新用のトークンを暗号化して保存します。サインインのとき、なりすましを防ぐための確認の文字列を Apple または Google に渡します。この文字列に仮の ID は含みません(仮の ID からは元に戻せない形にしたものを含みます)。メールアドレス、名前、写真は、サインインの結果に含まれていても保存しません。パスワードは受け取りません。
2.6 遊び方の数(同意した方だけ)
初めて遊ぶときにお聞きし、「送る」と答えた方だけ、モード・ステージ・勝ち負け・試合の長さ・「もう1回」を押したかなどの回数を、1 人で遊んだ分も含めて、誰のものか分からない形(ID も時刻も付けません)で送り、日ごとの数にまとめて保存します。答えは「設定」でいつでも変えられ、「送らない」にすると、まだ送っていない分も捨てます。
2.7 Web 版のアクセスの解析
Web 版では、Cloudflare Web Analytics で、ページの表示、どこから来たか、国、端末とブラウザの種類、表示の速さを数えます。cookie や、端末を見分ける ID は使いません。アプリ版には入れていません。
2.8 端末に残る情報と、1 人で遊ぶときの通信
プレイログ(試合ごとの点や速さ)と設定(音、言語)は、端末の中にだけ残し、送りません。仮の ID の鍵は端末に保存し、オンラインの通信で本人を確かめるために使います。
ステージのチャレンジの★は端末に残します。オンラインの機能を一度でも使った方は、★をとったときとタイトルの画面が出たときに、報酬のため、チャレンジの番号を運営者のサーバーへ送ります。また、タイトルの画面が出ると、毎日の報酬、残高、フレンドのオンラインの表示のために通信します。
2.9 アプリ版の広告(今後の更新で入れる予定)
今後のアプリの更新で、報酬型の広告を入れる予定です。今のアプリと Web 版には、広告はありません。広告を入れたあとは、アプリ版で、利用者が自分で選んで広告を見るときだけ、Google LLC の AdMob が広告を表示します(宝箱を早く開けるなどの報酬。1 日 3 回まで)。Web 版には広告を入れません。シーズンパスの豪華版を持っている方は、広告を見ずに同じ報酬を受け取れます。13 歳未満の方(7 章)には、広告を見るボタンを出しません。この節の以下は、広告を入れたあとの扱いです。広告を入れる前に、このポリシーを見直してお知らせします(9 章)。
- 広告を表示するため、AdMob の SDK が、端末から次の情報を Google に送ります。Google は、広告の表示と効果の計測、分析、不正の防止に使います(Google のプライバシーポリシーに従います)。
- Android: IP アドレス、端末とアカウントの識別子(Android の広告 ID、アプリ セット ID)、アプリの中での操作(広告を開いた、動画を見たなど)、アプリと SDK の動作の情報
- iOS: 端末の識別子(アプリや開発者ごとの識別子)、見た広告などの広告のデータ、IP アドレスから推し量るおおまかな位置、アプリの中での操作、アプリの性能の情報、クラッシュの記録
- iOS では、ほかの会社のアプリやウェブサイトをまたいで追跡する許可(App Tracking Transparency)を求めません。そのため、iOS の広告の識別子(IDFA)は Google に送られません。また、iOS では、利用者の過去の行動に基づいて選ぶ広告(個人に合わせた広告)は表示せず、個人に合わせない広告だけを表示します。それでも Google は、同じ広告を出す回数の上限と、まとめた広告の報告のために、端末の識別子(アプリや開発者ごとの識別子)を使うことがあります。
- Android の方は、端末の設定で広告 ID をリセットまたは削除できます。
- 報酬を渡すため、運営者は、広告を読み込むときに仮の ID と報酬の種類を AdMob に渡し、広告を見終わったことの知らせを AdMob から運営者のサーバーで受け取ります。運営者のサーバーには、日ごとの回数と、その知らせの取引の番号を記録します。
2.10 お問い合わせ
メールでお問い合わせいただいたときは、メールアドレス、書いていただいた内容、添えていただいた写真(ゲームの画面など)を受け取ります。お問い合わせへの対応と、削除の求めの確認(6 章)にだけ使います。銀行の振り込みで返金するとき(利用規約の第 12 条。App Store で購入した分など)は、口座の情報(金融機関、支店、口座の種類と番号、名義)を受け取り、振り込みにだけ使います。
2.11 通信のときの情報(IP アドレスなど)
本サービスと通信するとき、IP アドレスが通信の入口(Cloudflare)を通って運営者のサーバーに届きます。運営者のサーバーでは、短い間の回数の制限のためにメモリの中でだけ使い、保存しません(使わなければ 2 分ほどで消えます)。通信から判定した国は 2.1 のとおり保存します。大陸は相手探しの間だけ使い、保存しません。
サーバーの動作の記録には、試合の番号や、購入の処理のときの仮の ID などが残ることがあります。Cloudflare は、サービスの提供と安全のために通信の記録を持つことがあります(Cloudflare のポリシーに従います)。
2.12 レビューをお願いする画面(アプリ版)
アプリ版では、試合に勝ったあとなどに、レビューをお願いする画面が出ることがあります(13 歳未満と分かっている方には出しません)。この画面は Apple と Google のものです。評価と文は各ストアが受け取り、運営者には直接届きません。公開されたレビューは、ほかの方と同じく運営者も読むことができます。各ストアの扱いは、Apple と Google のポリシーに従います。
3. 使い道
- オンライン対戦の組み合わせ、試合の進行、トロフィーとランキング
- リプレイ、観戦、フレンド、ゴースト
- ゲーム内の通貨とアイテムの管理、購入の確認、未成年の方の購入の上限と 13 歳未満の方の扱い、返金への対応
- 資金決済に関する法律に基づく有償ジェムの残高の管理と、会計
- 不正の見張りと防止
- お問い合わせへの対応と、銀行の振り込みでの返金
- 本サービスの改善(遊び方の数とアクセスの解析は、誰のものか分からない数としてだけ使います。試合の記録と仮の ID からは、また遊んだ人の割合などの合計の数を出します(2.1)。購入の記録からは、売上などの合計の数を出します)
- アプリ版で、利用者が選んだときの広告の表示と、その報酬の付与(広告を入れたあと。2.9)
4. 情報を預ける先・渡す先
運営者は、法令に基づく場合と、次の事業者のサービスを使うために必要な場合を除き、利用者の情報を第三者に渡しません。
| 事業者(国) | 使い道 | 扱う情報 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(米国) | サーバーとデータベース、Web 版のアクセスの解析 | 2 章の情報。サーバーが置かれる国は特定できません(8 章) |
| Apple Inc.(米国。日本向けの配信では iTunes 株式会社が代理人) | サインイン、App Store のアプリ内課金、レビューの画面 | サインインと購入の情報、確認の文字列(2.5)。Apple のプライバシーポリシーに従います |
| Google LLC(米国) | サインイン | サインインの情報、確認の文字列(2.5)。Google のプライバシーポリシーに従います |
| Google LLC(米国)またはそのグループ会社(アイルランド、シンガポールなど) | Google Play のアプリ内課金、レビューの画面 | 購入の情報。Google のプライバシーポリシーに従います |
| Google LLC(米国) | アプリ版の広告(AdMob。今後の更新で入れる予定) | 2.9 の情報(Google のプライバシーポリシーに従います)。運営者からは、報酬を確かめるための仮の ID と報酬の種類だけを渡します |
| RevenueCat, Inc.(米国) | アプリ内課金の確認 | 仮の ID、購入の記録 |
| Stripe Japan, Inc.(日本)。情報は米国の Stripe, LLC に移され、Stripe のポリシーでは米国やインドで扱われることがあるとされています。個人データの処理では Stripe Payments Europe, Limited(アイルランド)も契約の当事者です | Web 版の支払い | 購入ごとの参照番号、品の番号、購入の記録。Stripe の画面で入力したメールアドレスとカードの情報などは、Stripe が受け取ります |
| GMO ペパボ株式会社(日本。ロリポップ!) | お問い合わせのメールの受信 | 2.10 の情報 |
| Anthropic, PBC(米国) | 障害や不正の調査に使う AI ツール(Claude) | 調査に必要な範囲の 2 章の情報。件数や状態で足りるときは、個々の情報を読ませません。お問い合わせのメールの本文と保護者の確認の写真は読ませません。学習に使わない設定にしています(Anthropic のポリシーに従って保存されることがあります) |
- 上の表のとおり、情報の多くは外国の事業者に預けます。各国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご覧ください。国際的な枠組み(APEC の CBPR)の認証の名簿では、Stripe, LLC と Cloudflare, Inc. を確かめました(認証の範囲に本サービスの情報が入るかは確かめていません)。Apple Inc. は名簿にありますが、更新を確かめられていません。Google と RevenueCat は名簿で確かめられませんでした。Anthropic は名簿を確かめていません。
- 各事業者の措置について知りたい方は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。運営者が把握している範囲でお知らせします。
- 端末から直接送られる情報は、11 章に書きます。
5. 保存する期間
- ランキング戦とゴースト戦の試合の操作の記録: 30 日。共有されたリプレイ: 90 日。上位の検算をした試合と、勝ったゴースト戦: 180 日
- 試合の結果とトロフィーの増減の記録: 期限を決めずに残します(アカウントを削除すると、仮の ID とのつながりを消して残します)
- 引き継ぎコード: 24 時間で使えなくなり、そのあとの毎日の処理で消します
- お問い合わせのメール: 対応が終わってから 1 年で消します。削除の求めのためにいただいた内容は、返事をしたあとに消します。振り込みでの返金のためにいただいた口座の情報は、振り込みが終わったら、法令と会計に必要な範囲を除いて消します
- サーバーの復元のための写し: 最長 30 日
- 購入の記録: 7 年(アカウントを削除したあとの扱いは 6 章)
- 外部の事業者が持つ記録: 各事業者のポリシーに従います
- そのほかの情報: アカウントを削除するまで
6. 削除・開示などの求め
- 利用者は、ゲーム内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを消す」(サインインしていない方は「記録を消す」)で、いつでも削除できます。2 段階で確かめてから消します。
- 削除すると、サインイン、トロフィー、ゲーム内の通貨とアイテムとその増減の記録、キャラクターのレベル、宝箱、シーズンパスとミッションの進み、生まれた年と月、ガチャの履歴、フレンドの関係と番号、引き継ぎコード、不正の記録、ゴーストの写し、相手探しの仕組みにある最近のゴーストの記録を消します(相手探しの記録は、消せなかったときも 30 日で消えます)。Apple との連携も取り消します(失敗したときは繰り返し試しますが、取り消せないことがあります)。
- 削除しても、次のものは残ります。
- 購入の記録(品、金額、日時、シーズン、ストア、返金の日時、取引の番号)。仮の ID とのつながりは消しますが、取引の番号は残るので、Stripe、Apple、Google の側の記録と照らせば、どの購入かが分かります(Stripe には仮の ID を渡していません)
- 相手のいる試合の結果(順位、チーム、トロフィーの増減、日時)。仮の ID は消します
- 試合の操作の記録と、共有されたリプレイ(5 章の期限まで)。リプレイには名前(言葉の組み合わせ)とトロフィーが残ります
- 仮の ID と、削除したことの印(作った日時、最後に来た日時、削除した日時、鍵の版)。同じ記録が戻らないようにするために使います
- 削除の求めの記録(どの記録かを示す番号は、消したあとは空にします)
- RevenueCat が持つ利用者の記録は、削除するときに運営者から削除を頼みます(RevenueCat の側で順に消えます。失敗したときは繰り返し試しますが、消せないことがあります)。
- Stripe、Apple、Google が持つ決済や購入の記録は、本サービスの削除では消えません。Stripe の記録の削除をご希望の方は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。手続きをご案内します。
- Google のサインインの連携は、運営者のサーバーからは取り消せません。Google アカウントの設定で、ご自身で外すことができます。
- 開示・訂正・利用停止などのご請求は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。仮の ID だけでは本人の確認が難しいため、フレンドの番号と、本人にしか分からないこと(例はアカウントと記録の削除のページにあります)で確かめます。身分証などはお願いしません。
- ゲームを開けない方の削除の求め方は、アカウントと記録の削除のページに書いています。
7. 子どもの利用
本サービスは、13 歳以上の方を対象としています(ストアの年齢区分は 13+)。遊ぶために氏名やメールアドレスをお聞きすることはなく、チャットはありません。名前は本サービスが用意した言葉の組み合わせだけです。未成年の方の購入には 1 か月の上限を設けています。
初めて購入するとき(または初めて広告を見るとき)にお聞きする生まれた年と月から、13 歳未満の方と分かった場合は、次のとおり扱います。
- 購入はできません(13 歳になった月の翌月から購入できます。生まれた年と月は、ほかの方と同じく保存します)
- 広告を見るボタンを出しません(広告を表示しません)
- レビューをお願いする画面を出しません
- 遊び方の数(2.6)は送りません(まだ送っていない分も捨てます)。オンラインで試合をした方は、また遊んだ人の割合などの合計の数(2.1)には入ります
- オンライン対戦とフレンドの機能は、そのまま使えます(自由な文字を入力・表示する機能がないため)
- 保護者の方は、お問い合わせ窓口から、記録の削除を求めることができます(ゲーム内の「設定」→「アカウント」からも削除できます)
8. 安全のための措置
通信は暗号化します。サインインの更新用のトークンは暗号化して保存します。引き継ぎコードはハッシュだけを保存します。運営者の側で情報にアクセスできるのは、運営者本人と、運営者が障害や不正の調査に使う AI ツール(4 章の Anthropic)です。AI ツールには必要な分だけを読ませ、件数や状態で足りるときはそれで済ませます。
外国の事業者のサービスを使います。国は次のとおりです。各国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトの資料をご覧ください。
- 事業者のある国: 米国(Cloudflare、Apple、Google、RevenueCat、Stripe、Anthropic)、アイルランド(Stripe、Google のグループ会社)、シンガポール(Google のグループ会社)
- サーバーのある国: RevenueCat は米国です。Stripe は、そのポリシーで米国やインドとされています。Cloudflare(本サービスのサーバーとデータベース)は、国を特定できません。世界中の拠点で動くサービスで、日本だけに限る指定ができないためです。データベースはアジア太平洋の地域を指定します。候補は、アジア太平洋の国と、Cloudflare のポリシーが主な保存先とする米国と欧州経済領域の国です。Apple と Google は、それぞれのポリシーのとおり世界各地で扱われることがあり、国を特定できません。候補には米国が含まれます。Anthropic は、公式の案内で国を確かめられませんでした。候補には米国が含まれます。
9. このポリシーの変更
内容を変更するときは、本サービスの中またはウェブサイトでお知らせします。
10. お問い合わせ
- 運営者: KUDs(個人運営。氏名と所在地は、請求があったら遅滞なく開示します)
- メール: contact@kuds.jp
11. 外部に送信する情報
電気通信事業法の外部送信の決まりに基づき、利用者の端末から運営者以外の事業者へ送られる情報を、次のとおり公表します。運営者のサーバーを通さず、端末から直接送られるものです。
| 送信先 | 送信する情報 | 目的 | いつ |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(Cloudflare Web Analytics) | 表示したページ、どこから来たか、端末とブラウザの種類、表示の速さ、IP アドレス(国の判定のため) | Web 版のアクセスの解析 | Web 版のページを開いたとき |
| Apple Inc.(Sign in with Apple) | IP アドレス、ブラウザまたは端末の情報。サインインするときは確認の文字列(2.5) | サインイン | Web 版: アカウントの画面を開いたとき(Apple の JavaScript を読み込みます)とサインインするとき。iOS 版: サインインするとき |
| Google LLC(Google のサインイン) | IP アドレス、ブラウザまたは端末の情報。サインインするときは確認の文字列(2.5) | サインイン | Web 版: アカウントの画面を開いたとき(Google Identity Services を読み込みます)とサインインするとき。Android 版: サインインするとき |
| Stripe(Stripe Japan, Inc. ほか) | Stripe の画面で入力するメールアドレスとカードの情報、IP アドレス、ブラウザの情報 | Web 版の支払い | Web 版で購入の手続きに進んだとき |
| RevenueCat, Inc. | 仮の ID(購入の直前に渡します)、購入の履歴、言語と通貨、IP アドレス、アプリと端末の情報(iOS 版では、開発者ごとの端末の識別子(IDFV)を含みます) | アプリ内課金の確認 | アプリ版で、ショップなどの成長の画面を開いたときと、購入するとき |
| Apple Inc.(App Store) | 購入の情報。レビューの画面で評価や文を入れたときは、その内容 | アプリ内課金、レビュー | iOS 版で購入するとき、レビューの画面が出たとき |
| Google(Google Play) | 購入の情報、課金のライブラリの動作の記録(API の成否、接続の問題)。レビューの画面で評価や文を入れたときは、その内容 | アプリ内課金、レビュー | Android 版で購入するとき、レビューの画面が出たとき |
今のアプリと Web 版には広告はありません。今後の更新で広告を入れたあとは、2.9 の情報を AdMob(Google LLC)へ送ります。その前に、この表を直してお知らせします。